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    底部聯系

    沈陽遼海裝備有限責任公司電梯事業部
     
    地址:遼寧省沈陽市和平區十三緯路23號
    電話:024-23869296 傳真:024-23876413
     
    銷 售 部: 電話:024-23218916 傳真:024-23876413
                     電話:024-23242801  
    技 術 部: 電話:024-23707527 傳真:024-23707525
    售后服務: 電話:024-23876413 傳真:024-23876413
    安 裝 部: 電話:024-23876405 傳真:024-23876413

    地址版權icp

    沈陽遼海裝備有限責任公司電梯事業部  版權所有 2012-2021 | 遼ICP備12004445號  網站建設:中企動力沈陽    后臺登陸    中文版    ENGLISH

    售后服務

    (1)維保服務
      我們以規范、標準、迅速、周到的服務宗旨踐行我們服務 如今,遼海電梯已經形成了覆蓋全國的服務網絡,北到哈爾濱,南到???,東到上海,西到烏魯木齊,從“神舟”飛船發射塔,到航空母艦,從商務樓宇、住宅小區,到工礦企業、重點工程遼海電梯以熱情、敬業的服務團隊活躍在全國100多個城市和地區中,為客戶提供全方位多角度的便捷服務,履行著“客戶至上”的不變承諾。
      按照設計規范制造的合格的電梯產品,并不一定意味著長久良好的運行。電梯需要定期的維護、保養和檢修,才能保證安全良好的性能。
    電梯維保服務,即對電梯的日常維護保養和升級改造服務。根據國家規定,電梯必須由專業的維保公司提供維護保養,該機構必須具有合法的工商注冊、合格的技術資質、完備的工程支持、完善的管理流程,并能按照國家安全技術規范提供服務。
      專業的電梯維保服務的益處有:
      長時間保證電梯安全可靠的運行,為建筑高效率運轉提供基礎,營造良好環境;
    有效預防或減少停梯故障、安全事故等,最終節省客戶的電梯維保成本;
    延長電梯的使用壽命,為客戶的投資保值增值。
     
    (2)技術支持
      工地運營管理
      我公司擁有嚴格的工地運營管理標準,強大技術支持、故障降低和工地質量管理團隊,以及一整套檢查、匯報、分析、解決的管理體制。我們的服務團隊根據現場維修運營情況,利用科學有效的數學統計方法,為持續改進服務提供計劃、分析、決策的依據。
      維修技術支持
      由總部現場工程師對現場進行遠程技術支持,以確保維修一線人員能及時迅速的排除故障,恢復電梯的正常運行;對現場人員進行專項現場技術培訓,提高一線人員技術水平;為全國提供保養電梯技術咨詢,確保維保質量。
      故障降低分析
      為保證電梯每天的正常運行,售后服務部的故障降低分析小組對電梯保養情況和召修進行分析,保持長期故障分析和持續工程支持來全面降低召修率。
      工地質量管理
      秉承為客戶提供優質服務、保障維修一線人員工地安全的理念,公司專業稽查人員定期對各地維保質量和工地安全進行稽查,并拜訪客戶,聽取客戶意見;分公司維修經理、維修監督對所管轄的工地(用戶)進行自查,并將結果上報總部;總部每月匯總分析工地質量檢查結果和客戶意見,以進一步提高服務水平。
      工地質量反饋分析:
      協同工廠質量部門,對工地質量反饋進行分析,促進產品質量改進。
     
     
     
     
     
     
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